On puc rebre la meva comanda?

La podeu rebre a l'adreça que trieu (domicili, feina, etc.) Mai en un apartat de correus.

Els articles que s'ofereixen a través d'aquesta pàgina web estan únicament disponibles per al seu enviament a ESPANYA (excepte Canàries, Ceuta i Melilla), PORTUGAL (excepte illes Açores-Madeira), ALEMANYA, ÀUSTRIA, BÈLGICA, FRANÇA, HOLANDA, ITÀLIA, LUXEMBURG, REGNE UNIT, SUÈCIA, i TURQUIA.

El país de lliurament, pot ser diferent del de compra?

El país de lliurament sempre ha de coincidir amb el país de compra.

Quant tardarà a arribar la meva comanda?

Els terminis de lliurament estàndard a la península, Illes Balears i Canàries, són de 2 a 3 dies laborables.

Els enviaments es gestionen de dilluns a divendres. Si la comanda es realitza dissabte, diumenge o festiu, es gestionarà a partir del 1r dia laborable operatiu.

Per conèixer el temps de trànsit dels enviaments internacionals, podeu contactar amb el nostre departament d’atenció al client unnati@unnatimoda.com.

Quant he de pagar de despeses de tramesa?

Els enviaments a la Península i a les Illes Balears seran GRATUÏTS per comandes a partir de 80€.

Per comandes inferiors, les despeses són :

-A la península,  4,95 €.

-A Balears, 5,95 €.

Els enviaments internacionals seran GRATUÏTS per comandes a partir de 150€.

Per comandes inferiors, les despeses seran des de 19,95€ fins 49,95€ depenent del país de compra.

 

Quin és el procés de lliurament a domicili?

T'enviarem un correu electrònic de confirmació d'enviament quan la teva comanda estigui en mans del transportista, amb un número de seguiment i l'enllaç a la web perquè puguis verificar el seu estat.